Dans cet article que vous lirez en moins de 12 min, nous allons voir comment les émotions sont un formidable levier de performance managériale quand elles sont assumées et utilisées avec intelligence par le management et le top management. Nous nous intéresserons à Microsoft et à son charismatique CEO, Satya NADELLA. Nous évoquerons évidemment le cas NOKIA et nous verrons ensemble comment cette entreprise, leader sur son marché aurait dû accompagner son...